FAQ

Wie kann ich bezahlen?

Alle Infos zu den Zahlungsmöglichkeiten findest Du hier.

Wieviel kostet der Versand?

Bestellungen ab 100 CHF Bestellwert versenden wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.

Für Bestellungen mit einem Bestellwert unter 100 CHF werden Versandkosten in der Höhe von 10 CHF verrechnet .

Wie verschickt Ihr eine Bestellung?

Wir versenden mit der Schweizer Post. Sobald wir die Bestellung abschicken schicken wir Dir eine E-Mail.

Wie lange dauert es, bis ich eine Bestellung erhalte?

Die Lieferfrist für Bestellungen mit individuellen Designs ist in der Regel bei 10-15 Tage.

Für Produkte die ab Lager lieferbar sind ist beträgt die Lieferzeit ca. 3-4 Tage.

Bei Bezahlung per Vorkasse wird die Bestellung nach Zahlungseingang versendet.

Kann ich etwas umtauschen, wenn es mir nicht passt?

Wenn ein Kleidungsstück nicht passt kann es innert 10 Tagen zurückgeschickt werden. Kontaktiere uns in jedem Fall vor einer Rücksendung.

Weitere Infos diesbezüglich findest Du in unseren AGBs.

Kann ich Euch eine E-mail schreiben?

Auf jeden Fall! Kontakt

Habt Ihr auch einen richtigen Laden wo man vorbeikommen kann?

Ja! Wir haben neben dem Onlineshop auch ein kleines Atelier in Brünisried. Auf Anfrage können wir euch bei uns oder auch bei Dir vor Ort treffen um Dein individuelles Cap zu kreieren.

Kann man eine Bestellung auch im Atelier in Brünisried abholen ?

Sicher! Schreib einfach im Kommentar-Feld am Ende des Bestellvorgangs dazu, dass Du die Bestellung abholen möchtest. Wir senden Dir dann eine Email sobald die Bestellung im Atelier bereitsteht. Die Versandkosten fallen somit weg.